„Wenn man will, dass alles so bleibt wie es ist, muss man ständig etwas verändern“
Liebe # ONE MORE STORY – Fans,
auch wir verändern uns und um Dir bald ein uniques und personalisiertes Shopping-Erlebnis bieten zu können, ist unser # ONE MORE STORY Online Shop vorübergehend nicht erreichbar.
In der Zwischenzeit findest Du auf unserem BLOG Fashion News, upcoming Trends, Style Guides sowie spannende Lifestyle-Themen! Außerdem verraten wir Dir, was hinter den Kulissen von #ONE MORE STORY passiert, welche Shops neu eröffnet werden und stellen Dir unser #ONE MORE STORY -Team vor.
Jetzt aber keine Panik
Du findest uns entweder in einem Shop in Deiner Nähe oder Online bei BREUNINGER oder bei ZALANDO.
Bestellung/Retouren
Wenn Du erst vor kurzem eine Bestellung im # ONE MORE STORY Online Shop getätigt hast, wirst du diese, nach dem gewohnten Bestellablauf, erhalten.
Falls du Deine Bestellung retournieren oder reklamieren möchtest, kannst du diese wie gehabt abwickeln:
1. Fülle bitte den DHL Retouren-Schein aus und legen ihn dem Paket bei.
2. Achte bitte darauf, dass auf dem DHL-Aufkleber Deine Adresse links oben eingetragen ist.
3. Klebe den DHL-Aufkleber, der in deinem Paket beigelegt ist, bitte auf das Paket. Anschließend kannst Du das Paket in jeder deutschen Postfiliale kostenfrei aufgeben.
4. Bitte beachte, dass Retouren nur angenommen werden können, wenn die Original-Artikelanhänger vorhanden sind und sich die Artikel im Originalzustand befinden.
Rücksendeadresse für Online Shop-Retouren:
Gute Marken Online GmbH c/o Alt FineCom Finishing-eCommerce-Logistics GmbH Pommernstraße 19a D-45889 Gelsenkirchen
Unseren Kundenservice erreichen Sie telefonisch in der Zeit von Mo–Fr, 09:30–18:00 Uhr.
Telefon: +49 (0)89 143 671 52 280
E-Mail: kundenservice@shop.one-more-story.com
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Bei allen weiteren Fragen kannst Du uns gerne kontaktieren: eCommerce@one-more-story.com